در دنیای پیچیده بانکداری الکترونیک، کارتهای بانکی به عنوان یک ابزار اساسی و ضروری در زندگی ما جا گرفتهاند. با این حال، یکی از چالشهای مواجه بازار بانکی، زمانی است که مشتریان با صدور کارت بانکی جدید به دنبال فعالسازی سریع و بیدردسر این ابزارهای مالی هستند. این مسئله مهم نه تنها اهمیت مدیریت بهینه فرآیند بانکداری را نمایان میسازد بلکه به مشتریان امکان انجام تراکنشها و بهرهمندی از خدمات بانکی را در سریعترین زمان ممکن فراهم میکند.
در این مطلب از کارتینو به بررسی جزئیات فرآیند فعالسازی کارت بانکی خواهیم پرداخت و راهنماییهایی برای افرادی که به دنبال تسریع در این فرآیند هستند، ارائه خواهیم داد. همچنین، عواملی که ممکن است بر زمان لازم برای فعالسازی تاثیر بگذارند و راهکارهایی برای اجتناب یا کاهش این تاخیر نیز مورد بررسی قرار خواهند گرفت. بدین ترتیب با مطالعه این مقاله، شما قادر خواهید بود به بهترین نحوه از کارت بانکی خود استفاده کنید و به سرعت به دنیای راحتی و امنی وارد شوید که تکنولوژی بانکداری امروزی ارائه میدهد.
در دنیای امروزی، کارتهای بانکی به عنوان یکی از ابزارهای حیاتی در امور مالی شناخته میشوند. این کارتها امکان پرداخت الکترونیکی، برداشت وجه از دستگاههای خودپرداز و انجام معاملات اینترنتی را به صورت آسان فراهم میکنند؛ اما برای استفاده از این ابزارهای مالی، نیاز است که ابتدا کارت بانکی خود را فعال کنید.
قبل از هر چیز برای داشتن کارت بانکی نیاز است که در یکی از بانکها حساب بانکی خود را باز کنید. برای این منظور میتوانید با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک یا از طریق اینترنت، درخواست باز کردن حساب بدهید. برای این کار، ممکن است برخی از اسناد شناسایی مانند کارت ملی و اطلاعات شخصی خود را به بانک ارائه دهید.
پس از باز کردن حساب بانکی، میتوانید از بانک خود درخواست صدور کارت بانکی کنید. این کارت معمولا به طور رایگان ارائه میشود و ممکن است برخی از بانکها امکان سفارش آن را از طریق اینترنت نیز فراهم کنند. بعد از دریافت کارت بانکی، نوبت به فعالسازی آن میرسد. برای فعالسازی کارت بانکی، روشهای مختلفی وجود دارد که شامل موارد زیر میشوند:
پس از انجام یکی از روشهای فوق و فعالسازی کارت بانکی خود، شما میتوانید به راحتی از امکانات و خدمات مختلفی که این کارت فراهم میکند، استفاده کنید. در نهایت، توجه داشته باشید که امنیت کارت بانکی خود را همواره حفظ کرده و در صورت از دست دادن آن یا مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، باید به سریع به بانک خود اطلاع دهید.
در صورتی که از قبل مراحل افتتاح حساب در بانک را انجام دادهاید، مراحل اصلی فعالسازی کارت بانکی شامل ارسال درخواست توسط مشتری، بررسی اطلاعات توسط بانک، فرستادن کارت به مشتری و فعالسازی کارت توسط مشتری است. در این مرحله، مشتریان با پر کردن فرمهای مربوطه و ارائه اسناد شناسایی به بانک، درخواست فعالسازی کارت بانکی خود را ارسال میکنند. اطلاعاتی که در این فرمها درخواست میشود معمولا شامل اطلاعات شخصی مشتری؛ مانند نام، نام خانوادگی، شماره ملی، آدرس و اطلاعات تماس است.
پس از دریافت درخواست، بانک اطلاعات ارسالی را بررسی میکند. این بررسی شامل تایید صحت اطلاعات شخصی مشتری، بررسی وضعیت حساب بانکی و بررسی مسائل امنیتی مربوطه است.
مدت زمانی که لازم است تا کارت بانکی شما پس از صدور فعال شود به سیاست هر بانک و همچنین نوع کارت بانکی شما بستگی دارد. اغلب، بانکها تا چند ساعت یا حتی چند روز پس از صدور کارت، زمان لازم برای فعالسازی آن را در نظر میگیرند. همچنین بعضی از بانکها فعالسازی کارت را به صورت آنلاین فراهم میکنند که این میتواند فرآیند سریعتری باشد. در این حالت، شما ممکن است بلافاصله پس از دریافت کارت بانکی از طریق سایت یا اپلیکیشن بانک، آن را فعال کنید.
اما برخی دیگر از بانکها ممکن است نیاز به انجام مراحل دیگری برای فعالسازی داشته باشند که ممکن است زمان بیشتری بگیرد؛ به عنوان مثال، ممکن است بانک از شما بخواهد تا از طریق تماس تلفنی یا مراجعه به شعبه، هویت خود را تایید کنید یا امضایی روی فرمهای لازم بگذارید؛ بنابراین، بهتر است با بانک خود تماس بگیرید و اطلاعات دقیق در مورد فرآیند فعالسازی کارت بانکی خود را دریافت کنید. این اطلاعات شامل مدت زمان لازم برای فعالسازی و همچنین روشهای مختلفی که بانک برای این امر فراهم میکند، میشود.
بعضی از شعب بانکی اظهار کردهاند که کارتهای بانکی تا 48 ساعت پس از صدور، فعال میشوند. این ادعا توسط بانک مرکزی رد شده است. به گزارش ایسنا به منظور پیشگیری از تخلفات مرتبط با کارتهای بانکی، پولشویی و انتقالات پول بدون مشخص بودن منبع و مقصد، بانک مرکزی چند هفته پیش مقرر کرد که میزان تراکنشهای بانکی برای هر کارت بانکی در یک روز به حداکثر 50 میلیون تومان کاهش یابد. این اقدام به دنبال کاهش تخلفاتی مانند افتتاح حسابهای چندگانه و انتقال پول از طریق کارتهای مختلف بوده است. همچنین، تصمیم گرفته شده است که سقف تراکنش روزانه برای هر شماره ملی 100 میلیون تومان و برای هر کارت بانکی تا 50 میلیون تومان تعیین شود.
این تصمیمات منجر به کاهش تراکنشهای بانکی و نقل و انتقال پول از طریق کارت شده است؛ اما، متخلفان اکنون از روشهای دیگری برای انجام فعالیتهای غیرقانونی استفاده میکنند؛ از جمله افتتاح حسابهای بانکی به نام افراد دیگر و استفاده از کارتهای آنها.
به همین دلیل، اخباری از برخی شعب بانکی منتشر شده است که ادعا میکنند که کارتهای بانکی تا 48 ساعت پس از صدور فعال میشوند. اگر بانک مرکزی این تصمیم را اجرا کند، کارتهای بانکی پس از درخواست صدور، تعویض کارت یا درخواست مجدد مشتری صادر میشود و در 48 ساعت بعد فعال میشود.
اگرچه این اقدام میتواند از تخلفات در شبکه بانکی جلوگیری کند؛ اما ممکن است برای مشتریان مشکلاتی به وجود آوروده و باعث ایجاد ناراحتی شود. در پیگیری ایسنا، بانک مرکزی ادعای شعب بانکی را رد و تاکید کرده است که هیچ برنامهای برای فعالشدن کارتهای بانکی پس از 48 ساعت وجود ندارد.
کارتینو در سال ۱۳۹۸ با هدف بهبود ارتباطات در کسب و کارها و همچنین اجتماع شروع به فعالیت کرده و حال در پلتفرم جدید با قابلیت ها متعدد در خدمت شماست. تلاش مجموعه کارتینو بر حضور پر رنگ تر و قوی تر در حوزههای تبلیغات کسب و کارها میباشد.